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售后服务

A. 质量问题厂家承诺三年的售后维护,凡是质量问题厂家承担售后维修费用,请您直接联系TOM客服。

B. 由于家具属于定制产品,非厂家质量问题不接受退换货。特殊情况要返厂的买家承担往返物流费用及15%的二次材料包装费和木二次木架费等。

C. 由于平台没有收取足够利润支持物流售后问题,物流磨损修复的费用须买家自理,平台提供技术支持与帮助。


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